Hak Jawab: Bank BRI Himbau Masyarakat Waspada dan Tetap Menjaga Kerahasiaan Data Perbankan
Bandar Lampung,-Kantor Wilayah Bank BRI Lampung berikan Hak jawabnya Terkait dengan pemberitaan mengenai dugaan kehilangan dana sebesar Rp. 75 juta dari rekening nasabah di BRI Unit Jatimulyo Kantor Cabang Teluk Betung, dalam pencairan pinjaman KUPRA pada tahun 2023.
Dengan keterangannya secara tertulis, Felix Pakpahan selaku Pimpinan cabang Bank BRI Teluk betung, Kota Bandar Lampung menjelaskan.
“Berdasarkan investigasi internal diketahui bahwa, nasabah menjadi korban social engineering melalui aplikasi ilegal yang dikirimkan oleh pelaku ke ponsel nasabah.Melalui aplikasi ilegal tersebut pelaku kejahatan perbankan berhasil mengakses ponsel nasabah dan melakukan mirroring terhadap data pesan singkat (SMS), telepon, dan kontak, sehingga pelaku berhasil memperoleh OTP yang dikirimkan oleh sistem BRI ke ponsel nasabah.”terangnya.
Selanjutnya pihak Bank BRI berempati atas hal tersebut, namun demikian Bank hanya akan melakukan penggantian kerugian kepada nasabah apabila kelalaian diakibatkan oleh sistem perbankan.”tulisnya, pada Kamis 7 Agustus 2025 kepada redaksi kupasindonesia.com
Kemudian Pihak Bank BRI mengimbau agar nasabah lebih berhati-hati & tidak menginformasikan kerahasiaan data pribadi & data perbankan (nomor rekening, nomor kartu, CVV,/CVC, user name, PIN, token, & password internet banking, OTP, dsb.) kepada orang lain termasuk yg mengatasnamakan BRI, baik melalui tautan, website, maupun pesan singkat dari sumber tidak resmi yg tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.”pesan pimpinan Cabang Teluk Betung itu.
Selain itu, Bank BRI juga Menginformasikan informasi resmi BRI, nasabah dapat mengunjungi kantor BRI terdekat atau menggunakan saluran resmi website dan social media resmi (verified/centang biru) sebagai media komunikasi yg dapat diakses oleh masyarakat melalui:
◦ Web: www.bri.co.id
◦ IG: @bankbri_id
◦ Twitter: bankbri_id, kontak bri, promo_bri
◦ FB: Bank BRI
◦ Youtube: Bank BRI
◦ Tiktok: Bank BRI mengunjungi website resmi BRI : www.bri.co.id, contact center BRI : 1500017, email : Callbri@bri.co.id.”tutup Felix Pakpahan Pemimpin Cabang BRI Teluk Betung. (Red)
Follow me!
